Найди лучшие рестораны! Для бизнеса

Шоколадница

Добавить в избранное
Добавить к сравнению
2365 оценок
Еще 189 филиалов в Москве
Открыт сейчас 08:00 - 23:00
Обновлено 8 дней назад
Добавить фото
108 фото
Блюда в "Шоколаднице"
Блюда в "Шоколаднице"
Еда в "Шоколаднице"
Блюда в "Шоколаднице"
Еда в "Шоколаднице"
Блюда в "Шоколаднице"
Еда в "Шоколаднице"
Еда в "Шоколаднице"
Блюда в "Шоколаднице"
Еда в "Шоколаднице"
Наслаждайтесь пейзажем, который открывается из "Шоколадницы"
Внешнее оформление "Шоколадницы"
Посмотрите, как "Шоколадница" выглядит снаружи
Наслаждайтесь свежим воздухом и пейзажем, открывающемся из "Шоколадницы"

После прогулки у Дома Лосевы А. Ф. Квартиры-Музея вы можете заглянуть в этот ресторан неподалёку. В Шоколаднице закажите блюда русской кухни. Множество гостей пишут, что в этом месте предлагают неплохие блинчики, мороженое и тирамису. Здесь стоит попробовать вкусный глинтвейн. Закажите хороший латте, горячий шоколад или капучино. Клиентам не нравится борщ.

В этом заведении есть терраса, где вы можете отлично провести время на свежем воздухе. Посетители утверждают, что персонал в этом ресторане отличный. По отзывам клиентов, сервис здесь приятный. Гости Шоколадницы заявляют, что цены тут привлекательные. Большинство посетителей отмечают, что здесь современный интерьер и очаровательная атмосфера, но многие клиенты этого места не очень высоко оценили его на Google.

Часто упоминается в отзывах

Посмотреть всеСкрыть

Отзывы посетителей о Шоколадница

/ 900
Leto000999 Запросить удаление информации
Девушки здесь очень милые, приятные. Атмосфера приятная. Омлетик по вкусу средний очень
angelus 1322 Запросить удаление информации
Жалоба на работу кофейни «Шоколадница» по адресу: Москва, ул. Арбат, д. 29 Уважаемое руководство сети «Шоколадница»! Прошу обратить особое внимание на ситуацию, сложившуюся в кофейне по адресу: Москва, ул. Арбат, д. 29. Я живу неподалёку от этого заведения и работаю также в соседнем доме. Регулярно прохожу мимо этой кофейни и на протяжении многих лет являюсь постоянным клиентом сети «Шоколадница». В кофейню на Арбате, 29 я захожу практически ежедневно или через день, иногда несколько раз в течение рабочего дня, чтобы заказать латте на кофе без кофеина. К сожалению, в течение последних двух лет я наблюдаю, как прежде приятное и достойное заведение постепенно приходит в совершенно неприемлемое состояние. В кофейне практически постоянно пустует витрина: отсутствуют десерты, свежая выпечка и значительная часть обычного ассортимента. Само пространство выглядит менее ухоженным и приветливым, посетителей обычно мало. Складывается впечатление заведения, совершенно не соответствующего уровню и репутации сети «Шоколадница». Для сравнения: я регулярно посещаю кофейню вашей сети около станции метро «Кропоткинская», рядом с храмом Христа Спасителя. Там всегда представлен широкий ассортимент, есть кофе без кофеина, работает внимательный персонал и постоянно находятся посетители. Поэтому очевидно, что проблема заключается не в сети в целом, а именно в организации работы конкретной точки на Арбате, 29. Отдельная и многократно повторяющаяся проблема: практически постоянное отсутствие кофе без кофеина. Из десяти посещений мне удаётся приобрести декаф в лучшем случае один раз. При этом я могла бы покупать около 20–25 чашек такого кофе ежемесячно только в этой кофейне. Каждый раз сотрудники отвечают, что кофе нет и неизвестно, когда он появится. На мои просьбы проверить наличие товара на складе обычно реагируют безразлично, говоря, что склада нет. Иногда после настойчивой просьбы сотрудник всё же идёт на склад, после чего бывает, что кофе неожиданно находится. В других случаях мне сообщают, что товар якобы заказан, но поступит только через несколько дней, поскольку его «быстро разбирают». Если существует стабильный спрос на определённую позицию, очевидно, что её необходимо заказывать чаще и в большем количестве. Однако мои неоднократные просьбы обратить внимание на эту проблему полностью игнорируются. Это означает, что кофейня регулярно и сознательно теряет выручку и постоянных клиентов. Особенно неприятная ситуация произошла сегодня. После очередного отказа и равнодушного общения я впервые в жизни попросила предоставить мне книгу жалоб и предложений. Фактически в её предоставлении мне было отказано. Менеджер за кассой сообщила, что информация будет передана главному менеджеру. При этом менеджер за кассой разговаривала со мной, не вставая со своего места. Рядом находились несколько сотрудников, которые общались между собой и не проявляли никакого интереса к посетителю. Я чувствовала себя не постоянным клиентом, который регулярно приносит заведению выручку, а случайным просителем, мешающим персоналу заниматься своими делами. Подчеркну: это моя первая подобная жалоба. Обычно я не жалуюсь на сотрудников и стараюсь с пониманием относиться к отдельным недостаткам. Однако в данном случае речь идёт не об одном неудачном посещении, а о системной деградации заведения, которую я наблюдаю в течение примерно двух лет. Service: 1 Atmosphere: 1
Екатерина Платонова Запросить удаление информации
Хороший кофе и очень уютно, персонал вежливый. Отличное место, чтобы спокойно посидеть и отдохнуть. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
Европейская, Русская, Подходит для вегетарианцев
₽₽ Стоимость на одного гостя 1 100 - 1 200 руб
Шоколадница на карте
© OpenStreetMaps contributors
улица Арбат, 29, 119002
Москва, Россия
Арбатская (Филёвская линия)
Адрес
Арбатская (Филёвская линия)
улица Арбат, 29, Москва, Россия, 119002
Еще 189 филиалов в Москве
Особенности
Возможна оплата картами Wi-Fi Доставка еды Еда навынос Бронирование столиков Нет доступа для кресел-каталок
Режим работы
ПонедельникПн 08:00-23:00
ВторникВт 08:00-23:00
СредаСр 08:00-23:00
ЧетвергЧт 08:00-23:00
ПятницаПт 08:00-23:00
СубботаСб 09:00-23:00
ВоскресеньеВс 09:00-23:00
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных

Вкусные блюда в Москве

Особенности заведений в Москве

Обновлено: