Добавить фото
15 фото
Посетителям не нравятся суши. Доставка еды на дом - несомненный плюс этого ресторана.
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Суши Восток
/ 24
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
Bob R.
25 дней назад на Yandex
Заказали роллы из данной точки на ужин. Ждали ровно два часа (как и пообещал менеджер). Роллы приехали перевернутые все, на баночке из-под соевого соуса был какая-то непонятная грязь, которой по цвету даже не было в нашем наборе. А в обратной связи в приложении Макс говорят, что по камерам все было идеально) Значит, мы в состоянии ейфории и нетерпежа начали трясти все контейнера и оставлять грязь, после чего, естественно, забыли. Доставку здесь точно больше никогда больше не закажем! Ставлю 1* только за вкус оставшихся целых роллов. Если бы можно было поставить в минус, то поставил бы -3*. Спасибо ещё раз данной точке за "шикарное" настроение и "приятный" ужин!
Запросить удаление информации
Инкогнито 6699
2 месяца назад на Yandex
Хорошие суши, всегда заказываю, цены приемлемые
Запросить удаление информации
Оля Афонькина
9 месяцев назад на Yandex
Жалоба на 30 января самовывоз на 7 вечера Сет «Моя прелесть» и роллы «Унаги креметто» Рис во всех роллах был переваренный и одновременно твердоват, словно заветрился. Курица во всех роллах, кроме «Темперы чикен» была отвратительной на вкус и невкусно пахла, словно ее кончина совершилась больше 6 часов назад. Угорь в роллах есть было невозможно, он был испорчен. С девушкой администратором поговорили утром, пытаясь решить вопрос некачественных роллов. Администратор была в диалоге вежлива, но решения никакого не предложила, отказала в возврате денег, отославшись на политику системы сети, не предложила переделать заказ. Только сказала, что свяжется с директором и сообщит о данной ситуации. По итогу перезвонили сами еще раз на филиал, она предложила самим напрямую написать директору и объяснить ситуацию. Надеюсь директор увидел этот отзыв, прочтет отправленное личное письмо и повлияет на эту ситуацию, оперативно решит данную проблему. Мне откровенно неприятно слышать от администратора обобщенные фразы -отмашки от клиента: «наши продукты свежие», «мы проверяем рис», «берем пробу в течении дня», «в этот день было много заказов и никто не жаловался», «у вас не мог быть некачественный продукт» Эти отмашки расстраивают и отталкивают от данного филиала, как будто покупатели это мухи, которые просто беспочвенно жужжат Я понимаю, что возможно для кого-то 1190р это копейки, и теперь за эту сумму получать испорченную продукцию норма? Если необходимо принести выброшенные суши, так как есть предложение в клевете, то без проблем, могу отдать эти «качественные продукты». Только вечер полностью испорчен, организму после роллов плохо, тошнота и симптомы отравления У меня нет злости к суши восток или к сотрудникам за данную ситуацию, я хочу чтоб проблему услышали и оперативно решили, чтоб в данном филиале изменили отношение к потребителю, качественнее выполняли работу. Ниже прикрепляю фотографии, надеюсь данный опыт другим клиентам не придется пережить сет: «моя прелесть» и роллы «унаги креметто». Адрес филиала: улица Богдана Хмельницкого 14
Все отзывы
Адрес
улица Богдана Хмельницкого, 14, Новосибирск, Новосибирская область, Россия, 630075
Режим работы
| ПонедельникПн | 10:30-22:30 |
| ВторникВт | 10:30-22:30 |
| СредаСр | 10:30-22:30 |
| ЧетвергЧт | 10:30-22:30 |
| ПятницаПт | 10:30-22:30 |
| СубботаСб | 10:30-22:30 |
| ВоскресеньеВс | 10:30-22:30 |
Сообщить о неточности данных
