Еще 191 филиал в Москве
Скоро закрывается: 20:00
Обновлено 7 дней назад
Добавить фото
170 фото
Этот ресторан располагается рядом с Мемориальным музеем А. Н. Скрябина. В Теремке можно заказать блюда русской кухни. Обязательно попробуйте здесь неплохой борщ, лосося и грибы. В этом месте можно заказать вкусные блинчики, сырники и варенье. Если верить посетителям, здесь хороший квас, кофе и чай.
Доставка еды на дом - несомненный плюс этого заведения. Гости утверждают, что персонал в этом ресторане креативный. Клиентам нравится впечатляющий сервис. Цены здесь низкие. Современная веранда привлекает многих посетителей. По словам гостей, атмосфера тут унылая, но клиенты оценивают Теремок на 4.3 на Google.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Теремок
/ 552
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
Анастасия Морозова | TydaEda
месяц назад на Yandex
Теремок напротив Каро 11 Октябрь. В теплый осенний день порадовала веранда, где столики кажутся даже удобнее, чем внутри. Обслуживают быстро и чётко, еда вкусная; продолжаем пользоваться купонами и получается очень выгодно. Взяли по купонам 5 блюд и кофе за 1000₽. Внутри тесновато и не оч технологично (нет никаких терминалов и таблоидов). Но тут вся улица такая, поэтому ничего критичного, рестораны каждый метр в соседней двери.
Запросить удаление информации
Анна
месяц назад на Yandex
После прошлого посещения я уже оставляла отзыв. К сожалению, ничего не изменилось: чтобы здесь нормально получить свой заказ, каждый раз приходится идти разбираться, спорить с сотрудниками или звонить в контактный центр. Сегодня оформила и заранее оплатила через официальное приложение «Теремка» заказ № 26. В 13:44 приложение сообщило: «Ваш заказ успешно оплачен и передан в работу». На момент моего заказа у кассы был один посетитель. После меня пришли ещё несколько человек и сделали заказы непосредственно на кассе. В итоге все они получили еду раньше меня. Уже выдавали заказ № 29, а мой № 26 всё ещё не был готов. Через примерно 15 минут я сама подошла к кассе и спросила, что происходит с заказом. И получила потрясающий ответ: «Мы мобильными заказами не занимаемся». То есть мобильное приложение у «Теремка» есть. Деньги через него компания принимает. Приложение пишет, что заказ оплачен и передан в работу. Но сотрудники ресторана считают, что заниматься такими заказами необязательно? Почему человек, который пришёл после меня и заказал на кассе, должен обслуживаться раньше клиента, который уже заранее оплатил свой заказ? В итоге мне пришлось звонить в контактный центр. Заказ отменили, и я просто ушла обедать в другое заведение. И, пожалуй, это самое показательное: «Теремок» получил от клиента деньги, потом из-за собственной организации работы вернул их обратно и отправил клиента обедать к конкурентам. Это уже второй случай в этой точке. В прошлый раз тоже всё решалось только через разбирательства. Поэтому уже сложно воспринимать происходящее как случайную ошибку. Не понимаю, зачем мне в дальнейшем выбирать это заведение и пользоваться их приложением, если мобильные заказы здесь фактически оказываются на последнем месте. Очень хотелось бы получить ответ не от администратора с дежурным «приносим извинения», а от руководства сети: мобильные заказы действительно должны обслуживаться после всех заказов с кассы или это самодеятельность конкретного ресторана? Потому что второй раз подряд «выбивать» уже оплаченный заказ через скандал — это точно не тот клиентский сервис, ради которого хочется возвращаться.
Запросить удаление информации
Мария Х.
месяц назад на Yandex
Вкусно, как во всех Теремках! Женщинам-поварам большое спасибо! А вот кассир, Никита Дмитриевич, неприветливый грубоватый молодой человек и не поддерживает привычную для сети атмосферу, например, не использует обращения "сударь, сударыня".
Все отзывы
Русская, Подходит для вегетарианцев
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
500 - 700 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Адрес
Смоленская (Филёвская линия)
улица Новый Арбат, 17, Москва, Россия, 119019
Еще 191 филиал в Москве
Особенности
Доставка еды
Веранда
Возможна оплата картами
Нет услуги бронирования столиков
Еда навынос
Доступ для кресел-каталок
Режим работы
| ПонедельникПн | 10:00-20:00 |
| ВторникВт | 10:00-20:00 |
| СредаСр | 10:00-20:00 |
| ЧетвергЧт | 10:00-20:00 |
| ПятницаПт | 10:00-20:00 |
| СубботаСб | 10:00-20:00 |
| ВоскресеньеВс | 10:00-20:00 |
Сообщить о неточности данных
