Еще 8 филиалов в Воронеже
ЗакрытоОткроется в 11:00
Обновлено 2 дня назад
В этом ресторане представлены блюда итальянской и японской кухонь. Все гости Томато советуют заказать хороший борщ, пиццу и роллы. В этом месте стоит взять вкусное мороженое. Многие посетители этого заведения часто заказывают неплохое пиво. В этом ресторане подают хороший лимонад, чай или молочный коктейль.
Доставка еды на дом - несомненный плюс Томато. С точки зрения клиентов, персонал здесь замечательный. По отзывам гостей, сервис здесь отличный. По мнению клиентов, в этом месте средние цены. Вы обязательно оцените впечатляющую атмосферу и роскошную игровую комнату.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Томато
/ 355
Оставьте отзыв
Антон Морозов
8 дней назад на Yandex
Очень разочарованы посещением данного ресторана! Мы очень любим сеть ресторанов «Томато». В родном Липецке постоянно посещаем ваши заведения, да и в Воронеже бываем довольно часто. Но в этот ресторан попали впервые, и впечатления остались исключительно негативные. Началось всё с того, что в зале было огромное количество свободных столов, но большинство из них либо забронированы, либо заставлены грязной посудой. Пришлось самим обращаться к сотрудникам и просить убрать стол, чтобы нас наконец-то посадили. Далее начались проблемы с обслуживанием. Мы заказали несколько основных блюд, супы, детское меню, безалкогольное пиво и корзину закусок к нему. Пиво принесли практически сразу, затем подали супы и основные блюда. Мы успели всё съесть, напитки уже закончились, и только под самый конец нам принесли корзину закусок к пиву! Возникает логичный вопрос: зачем она нужна, когда пиво уже давно выпито? Но больше всего удивила ситуация с детским меню. Заказ для ребёнка мы сделали одновременно со всеми остальными блюдами. В итоге нам принесли всю еду, мы спокойно поели, получили даже ту самую запоздавшую корзину закусок и уже собирались уходить. И только после этого наконец-то принесли еду ребёнку! Считаю, что подобная организация обслуживания просто недопустима. Отдельная история — грязная посуда. Каждый раз после еды мы аккуратно складывали использованные тарелки на край стола, чтобы официантам было удобнее их забрать. Однако сотрудники приносили новые блюда, ставили их на стол, разворачивались и уходили, совершенно игнорируя грязную посуду. Нам пришлось ТРИЖДЫ просить убрать тарелки! Один раз часть посуды забрали, но затем ситуация повторилась. В итоге грязная посуда просто накапливалась на столе. Я прекрасно понимаю, что, возможно, ресторану не хватает персонала или сотрудники сильно загружены. Но элементарные правила обслуживания никто не отменял. Тем более что в других ресторанах сети «Томато» официанты всегда забирают использованную посуду, когда приносят новые блюда. В целом обслуживание было очень медленным, подача блюд совершенно нелогичной, а отношение к гостям оставляет желать лучшего. Самое обидное, что нам действительно нравится сеть «Томато», и есть с чем сравнивать. Но после посещения именно этого ресторана осталось ощущение, что здесь совершенно не следят ни за качеством обслуживания, ни за организацией работы персонала. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на эти проблемы, потому что подобный сервис откровенно портит репутацию всей сети.
Максим
9 дней назад на Yandex
Заказали доставку одну пиццу и Вок, написно было что в 19:01 будет доставлено, по итогу время 19:35 звоним менеджеру нам говорят курьер уже выехал. Время 19:56 курьера еще нету, живём через дорогу сомниваюсь что один разворот занимает 20минут, а общее время 2 часа, по итогу пицца еле еле тёплая, полусухая, подгоревшая. Вок почти холодный
Алексей Козюра
11 дней назад на Yandex
забегаловка, сказали ждать заказ 15 минут, ждали 40 при ПУСТОМ! зале, нас сидело всего четверо за столом. Посуду и приборы принесли грязные с разводами, супы в грязной тарелке ( пока несли немного разлили ). Попросил официанта принести сначала первое ( вообще не понял вопроса принести сначала десерт, я зачем суп и второе заказывал тогда? ), по итогу один человек поел быстрее всех, четвертый поел спустя 15 минут после всех. Хлеб три раза переделывали, потому что внутри он со льдом. Рис жесткий, будто не варили. Многие рекомендовали мне ресторан «Томато», но если везде так, как здесь, то я лучше буду есть шаверму на улице .
Все отзывы
Пицца, Европейская, Итальянская
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
400 - 600 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Особенности
Возможна оплата картами
Доставка еды
Wi-Fi
Еда навынос
Бронирование столиков
Режим работы
| ПонедельникПн | 11:00-22:00 |
| ВторникВт | 11:00-22:00 |
| СредаСр | 11:00-22:00 |
| ЧетвергЧт | 11:00-22:00 |
| ПятницаПт | 11:00-23:00 |
| СубботаСб | 11:00-23:00 |
| ВоскресеньеВс | 11:00-22:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных