ЗакрытоОткроется завтра в 09:00
Обновлено 6 дней назад
Добавить фото
204 фото
В Торте Наполеон в Москве можно попробовать аппетитный наполеон, тирамису и профитроли. Обязательно закажите неплохой чай. Доставка еды на дом - неоспоримое достоинство этого места. Посетители утверждают, что сотрудники в этом заведении обходительные. По отзывам гостей, сервис здесь хороший. По мнению клиентов, в Торте Наполеон в Москве умеренные цены. Впечатляющая атмосфера этого места привлекает многих гостей. Рейтинг этого заведения 4.2 на Google.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о НаполеонКейк
/ 352
Оставьте отзыв
Е
Запросить удаление информации
Екатерина Ч.
месяц назад на Yandex
Заказывала 3 бенто торта, на 4 раз всё сильно испортилось. Предварительно высылала референс и цветовую гамму, по итогу в цвета вообще не попали, надпись сделали крайне бледной, что не читается ни нв одном фото, плюс было отступление от референса по декору. Я написала в поддержку, на что был ответ «кондитер так видит», «вам нужно было попросить прислать фото готового торта», «вам надо было более конкретно оговорить детали» (хотя я не знаю, что было бы конкретнее чем за 2 недели присланный референс и цветовая гамма, разве что самой испечь торт). Затем после попыток переложить вину на меня всё же написали, что со мной свяжутся в понедельник, прошло три дня - никто на связь не вышел. Крайне разочарована, так как планировала заказать как минимум 12 тортов, в итоге 8 заказов компания не досчитается
8
Запросить удаление информации
809661
месяц назад на Yandex
Заказываю тут торт не в первый раз. До этого брала Наполеон, очень понравился. В этот раз бенто тортик для дочери. Полный восторг. Очень -очень вкусный и красивый❤️
Т
Запросить удаление информации
Татьяна Б.
7 месяцев назад на Yandex
Плюсы были до того момента, пока я не заказала торт дочери на юбилей. Долго согласовывала начинку, для торта. Остановились на трюфеле. Торт Кот на колбасе, кому будет интересно посмотреть, он есть на сайте. К внешнему виду претензий нет. Но, когда пришло время разрезать торт, все ошалели от начинки. Внутри ДА был трюфель и где то местами встречался бисквит. ))) Слоёв не было от слова совсем. При заказе я уточняла, что внутри. Мне менеджер сказала, крем, орехи, бисквит. Мои знакомые назвали его ливерная колбаса в разрезе. )) После моего звонка менеджеру, я отправила фото, она от него ужаснулась. Было принято компанией вернуть 50% от стоимости торта, не много не мало, он стоил 15300,00. День, два, три возврата нет. Мне дали телефон руководителя Татьяны Васильевны. В разговоре, не воспитанная дама, общается с клиентами отвратительно. Бросила трубку, не стала разговаривать. Но, что интересно, через минут 20, всё таки пришли 50% от стоимости торта. Нужно сказать только спасибо менеджерам, которые вежливые и умеют держаться в разговоре. В итоге торт вылетел в помойку, так как есть его было не возможно. Представьте просто крем. Всегда заказы делала в Бушеер и всем рекомендую. А НаполеонКейк желаю, научиться обращаться с клиентами и дорожить ими.
Все отзывы
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
830 - 2 100 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Адрес
Лихоборы (станция МЦК)
Лихоборская набережная, 14, Москва, Россия, 125438
Особенности
Еда навынос
Возможна оплата картами
Доставка еды
Доступ для кресел-каталок
Парковка
Режим работы
| ПонедельникПн | 08:00-20:00 |
| ВторникВт | 08:00-20:00 |
| СредаСр | 08:00-20:00 |
| ЧетвергЧт | 08:00-20:00 |
| ПятницаПт | 08:00-20:00 |
| СубботаСб | 09:00-20:00 |
| ВоскресеньеВс | 09:00-20:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
