ВкусВилл

Абв Абв, здравствуйте!Мы признательны вам за то, что вы заглянули в наш магазин и поделились своими впечатлениями, хотя и грустно оттого, что атмосфера здесь вам не понравилась. Ваш голос нам важен, ведь мы хотели бы, чтобы при каждом посещении вы чувствовали себя комфортно и могли заглядывать во ВкусВилл с удовольствием. Расскажите, пожалуйста, что именно огорчило вас при посещении магазина, что доставило дискомфорт? Так как на данной платформе нет возможности вести диалог, мы просим вас связаться с нами на почте info@vkusvill.ru и подробнее поделиться своими впечатлениями, добавив пометку, что ранее вы оставляли отзыв на картах о магазине по адресу: Москва, улица Лескова, 2. Мы готовы работать над тем, чтобы делать наш магазин лучше, и нам дорого ваше мнение. Остаёмся с вами на связи.

banr923, здравствуйте! Благодарим за важное обращение.Приносим извинения за то, что огорчили вас в этот раз.Уже связались с магазином. Старший продавец обещал заказать трубочки.Надеемся, что в самое ближайшее время сможем порадовать вас!

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать положительные слова о нашем ассортименте и о работе наших бариста, Ринаты и Ксюши. Мы обязательно передадим им вашу благодарность — такие отзывы вдохновляют нашу команду! Что касается вашей обратной связи о количестве сотрудников, понимаем ваши переживания. Ваша забота о том, чтобы улучшить обслуживание в нашем магазине, очень важна для нас. Мы внимательно следим за нагрузкой на сотрудников и будем работать над тем, чтобы обеспечить более комфортные условия как для наших гостей, так и для команды. Передадим ваше замечание руководству для оценки ситуации и возможного увеличения числа сотрудников в часы пик.Спасибо, что остаетесь с нами и помогаете нам становиться лучше!