В
Ответ владельца
год назад
Lubov, здравствуйте! Так грустно, что наш магазин не произвёл на вас приятного впечатления. Мы хотим во всём разобраться и исправить ситуацию. Поведение охранника, описанное вами недопустимо, поэтому просим уточнить дату и примерное время посещения нашего магазина, чтобы мы могли детально изучить произошедшее и исправить ситуацию. Здесь не сможем получить ваш ответ, поэтому просим прислать его на нашу почту - info@izbenka.msk.ru с пометкой "Отзыв с карт", указав номер карты лояльности и адрес магазина. Будем очень ждать вас и обязательно проведём работу с сотрудником. Также попросим коллектив магазина уделить больше внимания чистоте и порядку, а также проверить соблюдение температурного режима. Отметим, что мы круглогодично поддерживаем температуру воздуха +18-19 градусов в каждом нашем магазине. Это необходимо, чтобы наши продукты с небольшим сроком годности, сохраняли вкус и свежесть в течении всего срока реализации. Надеемся, что сможем порадовать вас и ваши покупки станут приятнее. Остаёмся на связи и ждём ваш ответ!