ВкусВилл

Eleonora Krass, здравствуйте! Понимаем, как некомфортно совершать покупки в такой атмосфере. Мы просим у вас прощения за путаницу в ценниках, невнимание к качеству фруктов и овощей и неудобства, которые вам доставляют сотрудники, оставляя тележки с товаром. Не хотим, чтобы посещение нашего магазина и дальше вас огорчало. Направили обращение старшему продавцу магазина, чтобы коллега взял ситуацию на контроль и проработал замечания с командой. Нам важно, чтобы вы наслаждались комфортными покупками качественных продуктов. И мы проведём работу с командой, чтобы напомнить, как важно своевременно выставлять актуальные ценники на продукты, перебирать фрукты и овощи на витринах, аккуратно и оперативно разбирать поставки, чтобы не доставлять лишних неудобств гостям магазина. Улучшим сервис, чтобы вы заходили к нам с удовольствием.

Sergo Kuzovkin, добрый вечер! Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что вам нравится наш выбор хлеба. Мы стараемся предлагать разнообразие и качество. Ждем вас снова за полезными и вкусными покупками!

Здравствуйте, Дина. Здравствуйте, Дина. Нам очень жаль, что сервис доставки вас разочаровал. Так как на сборку онлайн-заказа может быть выбран один из ближайших вам магазинов, просим вас написать нам на почту info@izbenka.msk.ru онлайн-заказы, в которых были нарушения. Мы направим ваши замечания территориальному управляющему по данной торговой точке.