Еще 224 филиала в Москве
Открыт сейчас
07:00 - 00:00
Обновлено 4 дня назад
Добавить фото
37 фото
Закажите аппетитные чизбургеры. Здесь можно заказать хороший американо. Удобное расположение этого ресторана позволяет легко добраться до него на любом виде транспорта. Посетители утверждают, что персонал в Вкусно — и точка приятный. По отзывам гостей, сервис здесь роскошный. По отзывам клиентов, в этом месте демократичные цены. Вы обязательно оцените уютную атмосферу и современный интерьер, но многие гости этого заведения не очень высоко оценили его на Google.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Вкусно — и точка
/ 483
Оставьте отзыв
Т
Запросить удаление информации
Татьяна Мартышкина
4 месяца назад на Yandex
Уважаемая администрация сети «Вкусно — и точка»! Я вынуждена обратиться к вам с жалобой на крайне неудовлетворительное обслуживание, с которым столкнулась 18 апреля. Ситуация была следующей: 1. Невнимательность при приеме заказа: Сотрудник на кассе постоянно отвлекался (на разговоры с коллегами/на телефон), из-за чего мне пришлось несколько раз повторять свой заказ. Создалось ощущение, что мое присутствие и время для персонала не имеют значения. 2. Некачественное исполнение и долгое ожидание: Я заказала мороженое. Однако его пришлось переделывать три раза, так как оно не соответствовало заказанному (ошибки в наполнителях, подаче). Каждая переделка занимала время, из-за чего общее ожидание одного позиции в заказе стало неприлично долгим. 3. Итог: В результате я потратила неоправданно много времени на получение простого заказа, который, в конечном счете, не принес никакого удовольствия из-за испорченного обслуживанием впечатления. Подобное отношение к гостю абсолютно недопустимо и полностью противоречит идее быстрого и качественного сервиса. Я регулярно посещаю ваши рестораны, но данный инцидент заставляет меня усомниться в контроле качества на местах. Прошу вас разобраться в ситуации, принять меры в отношении сотрудников, допустивших халатность, и проинформировать меня о результатах проверки.
В
Запросить удаление информации
Всё очень плохо !
год назад на Restaurant Guru
Ужас забегалоака ; качество ужасное !
0
0
|
Ответить
О
Запросить удаление информации
Оксана
год назад на Restaurant Guru
Приехала с ребенком в данное заведение по адресу Борисовские пруды 8а, заказала кидс комбо с игрушкой, при выдаче сказали , что игрушек нет, закончились, дали книжку. Не предупредив об этом при заказе. Далее попросила у сотрудника кипятка немного, чтобы ребенку разбавить ледяной сок апельсиновый , он подошел к директору ресторана , на что директор ответила, что кипяток не даст, пробивайте чай и там будет кипяток, это отвратительно !! Пробила чай, и вместо кипятка дали уже приготовленный чай, каким образом я могу разбавить сок - непонятно!? И также ребенок не смог воспользоваться раскрасками , их просто нет на стойте раскрасок! Прошу рассмотреть вопрос о занимаемой должности директора в этом заведении!
0
0
|
Ответить
Все отзывы
Фастфуд, Подходит для вегетарианцев
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
1 - 1 000 руб
Особенности
Возможна оплата картами
Доставка еды
Wi-Fi
Еда навынос
Доступ для кресел-каталок
Парковка
Режим работы
| ПонедельникПн | 07:00-00:00 |
| ВторникВт | 07:00-00:00 |
| СредаСр | 07:00-00:00 |
| ЧетвергЧт | 07:00-00:00 |
| ПятницаПт | 07:00-00:00 |
| СубботаСб | 07:00-00:00 |
| ВоскресеньеВс | 07:00-00:00 |
Сообщить о неточности данных
