ВкусВилл

Здравствуйте! Ох, какой грустный отклик к нам прилетел. Приносим извинения за то, что тот визит оказался таким негостеприимным. Позвольте прокомментировать ситуацию. СВЧ-печь, которая представлена в торговом зале, моем каждый день 2 раза, утром и ве-чером. Это делает бариста перед началом и завершением смены. Каждое утро делаем отчет лидеру магазина, в нем фотографии витрин, стоек для гостей кафе. За 12 сентября 2024 года отчет кафе сделан в 8.45, на фотографиях — все выглядит аккуратно и чисто. После трапезы гостей мы стараемся оперативно убирать в кафе. Дополнительно акцентировали внимание команды магазина на этом аспекте работы. Антисептик сейчас представлен в торговом зале, в зоне микроволновки. Что касается расположения СВЧ, обсудим с лидером магазина возможность перенести оборудование дальше от покупателей. Если говорить про поставки товара, мы очень хотим, чтобы в наших магазинах всегда были свежие продукты, поэтому поставки у нас ежедневные. В связи с этим по утрам, действительно, можете видеть коробки с продуктами в торговом зале. По правилам магазина прием и выкладка товара производится до 11 часов. Но мы очень стараемся, прикладываем все усилия, чтобы принять и разложить товары максимально быстро. Поэтому с коллективом этот момент разобрали, попросили не загромождать коробками и другими упаковочными материалами проходы, оперативно их убирать из торгового зала, оказывать максимальную поддержку гостям, помощь с поиском продукции, вежливо консультировать по вопросам, а также личные разговоры оставить за пределами работы. Надеемся, что сможем вернуть ваше доверие! Добро пожаловать!

Добрый день, Марина! Мы рады, что у нас есть такие замечательные покупатели и что наше обновление пришлось вам по душе. Очень радует то, что вы следите за ассортиментом наших …Добрый день, Марина! Мы рады, что у нас есть такие замечательные покупатели и что наше обновление пришлось вам по душе. Очень радует то, что вы следите за ассортиментом наших магазинов и цените разнообразие и качество товаров, предлагаемых нами покупателям. Будем ждать новой встречи с нетерпением!More

Добрый день. Слава, рады, что следите за нашими новинками. Не забудьте оценить их в мобильном приложении и поделиться своими впечатлениями