В
Ответ владельца
11 месяцев назад
Алина, здравствуйте! Мы искренне сожалеем и приносим вам наши извинения за совершенно неприемлемое отношение сотрудницы магазина. Грубое отношение и пренебрежение к нашим покупателям недопустимы, поэтому мы не оставим произошедшее без внимания и примем меры, чтобы подобного не происходило вновь. Напомним сотруднице о правилах коммуникации, о наших ценностях и важности чуткого, приветливого и доброжелательного отношения к вам, нашим покупателям. Будем очень стараться, чтобы новые встречи с нами дарили вам только положительные впечатления и хорошее настроение, а ароматный и бодрящий кофе радовал наличием каждый день!