Много лет пользуюсь доставкой ЧУП"Биоакватория", но в последнее время стала задумываться о смене поставщика. Очень неудобный интервал доставки, целый день привязан к ожиданию, и мало того что надо ждать с 10 до 16, но могут не приехать и в этот интервал и не предупредить. Уже 17 а воды нет. Логисты нулевые, руководству следует обратить внимание на их работу. Похоже сто их задача не удовлетворенность клиентов, а побольше нпхватать заказов не думая получится ли их выполнить. Последняя доставка аообще была ужасная. При заказе 4 бутылок привезли 2 и только обращение к руководителю решило вопрос, в то время как его сотрудники предлогали еще день промидеть в ожидании. Бутылки рривезли грязные, все в песке. Наверное пришло время руководству пересмотреть некоторые условия доставки и обратить внимание на работу диспетчеров.

Запросить удаление информации

Оля Романько год назад на Google

Для новых клиентов, чтоб заказать 4 бутылки, они сразу привозят договор, где максимально все невыгодно для клиента. Вообще первый раз встречаю, чтоб для того, чтобы купить воду не организации, а просто домой, договор нужно заключать. Еще непонятна доставка, очень большие промежутки, под клиента вообще не подстраиваются, перед доставкой не звонят, а вдруг я отошла? Т.е. мне нужно сидеть пол дня дома, нельзя отойди даже на минут 5, так как ты вообще не знаешь, когда привезут воду. Обсурд. Я еще даже воду не попробовала, но уже знаю, что точно больше здесь не закажу

Запросить удаление информации

Наталья Кравцова год назад на Google

В шоке от менеджера принимающего заявки по вайберу- максимально некомпетентен. Хамоват. Не понимает ценность клиента. О выяснении потребности клиента - речи не идет. По этой причине - отказываюсь от данной компании.

Все отзывы

+375 29 769-70-70

220004, вуліца Кальварыйская 4, Мінск, 220004

Минск, Минская область, Беларусь

Фрунзенская

Адрес

Фрунзенская

220004, вуліца Кальварыйская 4, Мінск, Минск, Минская область, Беларусь, 220004

Особенности

Доставка еды Возможна оплата картами

Режим работы

ПонедельникПн	09:00-21:00
ВторникВт	09:00-21:00
СредаСр	09:00-21:00
ЧетвергЧт	09:00-21:00
ПятницаПт	09:00-21:00
СубботаСб	09:00-17:00
ВоскресеньеВс	Закрыт