Элементум

Огорчены, что разрешение ситуации не помогло избежать столь отрицательного и публичного отзыва. За все время работы, подобные ситуации у нас были единичны. Ваша - действительно спорная, где может быть ошибка со стороны кальянного мастера (что и было скорее всего), так и со стороны гостя, где активный продув кальяна может повлечь за собой его порчу. Здесь лишь обозначаем, не утверждаем. Мы подробно попытались воспроизвести Вашу ситуацию на примере разных кальянов, где получали похожий результат, хотя вода в колбе была всегда на нужном уровне - многое еще зависит и от самого кальяна (ведь в разные кальяны нужно разное количество воды).В любом случае, благодарим Вас за то, что обратили внимание на ситуацию, которую, в свою очередь, мы постараемся исключить в дальнейшем. С уважением, ELEMENTUM gastrobar.