Добавить фото
96 фото
Этот ресторан славится блюдами русской и узбекской кухонь. Здесь готовят вкусное хачапури, шашлык и харчо. В Лидере вам подадут аппетитный компот. Судя по отзывам посетителей, пиво здесь неплохое. В этом месте стоит попробовать хороший чай или вкусный кофе.
В этом заведении уютная атмосфера. По мнению гостей, персонал здесь отличный. Клиентам нравится профессиональный сервис. Здесь предлагают блюда по адекватным ценам. Вы точно оцените современный интерьер в этом ресторане. Клиенты оценивают Лидера на 4.2 на Google.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Семейный очаг
/ 545
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
Александра Конькова
месяц назад на Yandex
Посещала заведение более 4 лет, часто ходила. Кухня действительно хорошая, готовят вкусно, особенно мясо. Когда пришла впервые, бывший админ Агшин, после отказа официанта от принятия заказа на б/а махито, сам встал за бар и весь вечер делал для меня б/а махито, ибо этот напиток бармен не делал ввиду наличия правила «б/а махито делают в летний сезон». Я подумала: «Офигеть, как круто! Обслуживание клиентоориентированное". И можно сказать, из-за этого поступка стала постоянно ходить, потому что для меня такое отношение к клиенту очень ценно и важно. Но последнее время стали вводить новые правила, например, в части кальяна: не более 3 замен углей, потом заказываешь новый. Кальян курю одна. К 3-й замене только успеваю нормально раскурить, пока потанцуешь, чай попьёшь спокойно, а тут новый покупай. Размещение гостей по столам: раньше меня сажали за дальний большой стол — меня там никто не трогал, не подходили знакомиться, рядом с баром и официантами. Я чувствовала себя в безопасности. «Большие столы — для компаний» — с этим трудно поспорить. Однако же по факту большой стол может занять компания из 2-3 человек, которая делает средний чек, который я иногда оплачивала одна (не всегда, конечно). При этом половина зала пустует. Кроме того, заведению давно требуется хотя бы мелкий ремонт и вложения (о которых я говорила администратору), которые не осуществляются (в женский туалет хорошо бы отправить сантехника и закрепить унитазы). В общем, обидно, что к постоянному клиенту, который всегда был вежлив, учтив и никогда не позволял себе ни грубости, ни хамства, проявляют обесценивающее отношение. Мне новые правила не нравятся, я не хочу с ними соглашаться. Если с «высадкой из Камчатки» я хоть как-то со скрипом смирилась, то вот с кальяном — вопрос принципа, ибо за те же 3 т. я могу купить себе табак отличного качества в хорошей кальянной в центре Москвы, и мне слова никто не скажет. Да и отношение, как к назойливой мухе, неприемлемо, считаю. Повторюсь, что я никогда не злоупотребляла требованием особого к себе отношения. Риторика к клиентам, в частности к постоянным, изменилось. Я ничего плохого не сделала и такого отношения к себе не заслужила. Жаль, конечно. Успехов, удачи, но я в заведение больше не вернусь.
Л
Запросить удаление информации
Любовь
10 месяцев назад на Restaurant Guru
Юбилей прошел отлично обслуживание хорошее блюда вкусные музыка хорошая спасибо
0
0
|
Ответить
Запросить удаление информации
Анна П.
год назад на Yandex
В ночь с 31 мая на 1 июня 2025г. мы с подругой отдыхали в кафе семейный очаг по адресу Боровское шоссе дом 27. Работники ресторана устроили развлекательную программу запускали фейерверки петарды пиротехнику внутри помещения. Были огромные взрывы страшные звуки. В наше время что люди праздновали военное время не понятно. Тем более очень много людей побывали и приехали с мобилизации и в приднестровье с Белгорода из других территорий да и самой Украины которые присутствовали непосредственно при взрывах прятались в бомбоубежищах который даже просто реагирует на 9 мая на салют на улице. И трагедии в Crocus сити далеко не надо ходить у многих людей сейчас страхи и психотравмы. Маленькое кафе запускать напротяжении 2 часов в огромном количестве фейерверки хлопушки. Было столько насыпано фольги на танц Пола а надо учитывать что люди отдыхают выпивают сейчас лет у женщины в туфлях. Груда фольги скользкой. Нарушение техники безопасности. Из разных сторон зала работники кафе напротяжении 2 часов запускали хлопушки. Когда я проходила в туалет а танцевать я опасалась слишком было скользко. Мне каким-то предметам от хлопушки отскочило в висок. Я подошла к запускающим фейерверки работникам и попросила этого не делать потому что это плохая идея это не безопасно и вот эти вот взрывы это просто неприятно особенно в наше время. Работник кафе посмеялся сказал что день рождения. Но я думаю это было неправда потому что из разных сторон в кафе долбили напротяжении 2 часов я думаю что это просто так придумали привлечь клиентов развлекательной программы. Выходя из туалета обратно возвращаюсь до столика какой-то Чикой или кольцом от хлопушки мне попали в нос в переносицу вот это было страшно боль страшная лицо зубы нос лоб. На переносице сразу вскочила шишка синего цвета гематома я выскочила на улицу спрашиваю там громко очень где администратор человек с бородой в светлой одежде сказал я администратор. Я ему показала нос и сказала здесь у вас Xsan травмы сейчас я вызову полицию и скорую помощь я просила только что остановить вы не остановили немедленно остановить эти фейерверки я не пью я за рулём была на машине. Мне ехать домой возвращаться а у меня кружится голова я минут на 40 присела И попросила принести мне лёд. Пока я сидела со льдом никто никакие фейерверки не думал останавливать. То есть им даже было все равно что человек травмированы и дважды сказал. На полу валялись какие-то металлические кольца видимо от данных хлопушек. Сегодня дозвонилась управляющему друг другу передавали трубки не понятно кто из них управляющий. Я спросила почему не остановили фейерверки почему не среагировали на травму. Даже сегодня мне позвонили сказали вы не оплатили счёт. Но уходя я сказал это будет ваши извинения и комплимент насчёт там был небольшой а сегодня мне опять позвонили и сказали давайте оплачиваете администратор ничего не передал и чтобы остановить хлопушки и что у нас инциндент никто ничем не занимается. Работникам данного заведения интересно только количество людей и сбор денег жизнь здоровье спокойствие вообще никому не интересно все на смех поднимается. Данное заведение не советую
Все отзывы
Европейская, Русская, Узбекская
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
600 - 800 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Адрес
Боровское шоссе
Боровское шоссе, 27, Москва, Россия, 119633
Особенности
Wi-Fi
Возможна оплата картами
Доставка еды
Еда навынос
Бронирование столиков
Доступ для кресел-каталок
Веранда
Режим работы
| ПонедельникПн | 11:00-02:00 |
| ВторникВт | 11:00-02:00 |
| СредаСр | 11:00-02:00 |
| ЧетвергЧт | 11:00-02:00 |
| ПятницаПт | 11:00-05:00 |
| СубботаСб | 11:00-05:00 |
| ВоскресеньеВс | 11:00-02:00 |
Веб-сайт
Instagram
@kafe_restoran_semeyniy_ochag
Сообщить о неточности данных
