Итальянская, Подходит для вегетарианцев
Открыт сейчас
10:00 - 00:00
$$$$
Стоимость на одного гостя 920 - 2 300 руб
© OpenStreetMap
contributions
Добавить фото
263 фото
Добавить фото
Оставить отзыв
После посещения Памятника Н. А. Пилюгину зайдите поужинать в этот ресторан. Гости отмечают, что здесь можно попробовать блюда итальянской кухни. Попробуйте здесь вкусную пиццу, паста карбонара и судака. В Марчеллисе стоит заказать аппетитный тирамису, наполеон и печенье. По словам клиентов, вино здесь хорошее. Здесь подают неплохой чай, латте или лимонад.
В этом месте уютная атмосфера. Посетители утверждают, что персонал в этом заведении обходительный. Гостям нравится отличный сервис. В этом ресторане доступные цены. Марчеллис стоит посетить из-за роскошного интерьера. Это место имеет оценку 4.4 в рейтинговой системе Google.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей "Марчеллис"
/ 603
Оставить отзыв
Итальянская, Подходит для вегетарианцев
Открыт сейчас
10:00 - 00:00
$$$$
Стоимость на одного гостя 920 - 2 300 руб
© OpenStreetMap
contributions
Адрес
Московская
Московский проспект, 205, Санкт-Петербург, Россия, 196066
Особенности
Возможна оплата картами
Доставка еды
Веранда
Wi-Fi
Еда навынос
Парковка
Бронирование столиков
Доступ для кресел-каталок
Режим работы
| ПонедельникПн | 10:00-00:00 |
| ВторникВт | 10:00-00:00 |
| СредаСр | 10:00-00:00 |
| ЧетвергЧт | 10:00-00:00 |
| ПятницаПт | 10:00-00:00 |
| СубботаСб | 10:00-00:00 |
| ВоскресеньеВс | 10:00-00:00 |
Встретила приятная девушка, проводила за стол. В 16:10 сделали заказ, в 16:20 дозаказали салат, стейк и 2 ланча. По времени были ограничены, поэтому попросили не задерживать курсы. Всё начиналось хорошо. Девушка (рыжая, Алина, вроде) вынесла напитки и пиццу, когда настала пора выносить горячее подошла и сказала «мне только что передали-стейка нет и не будет». Подозреваю, кое-кто не ознакомился со стоп-листом. Ну ничего, заказываем другое горячее. По времени 16:44, официантка обещает принести через 15 минут. Мы соглашаемся.
Стейк принесли в 17:05 и уже холодный(серьёзно, зато в прожарку попали). Попросили что то придумать, пообещали позвать менеджера. Менеджер пришла еще через 7минут. Наверно сильно занята была. Мы поговорили, Стейн признали холодным и пообещали переделать за 10мин( спойлер, за 10мин это им не удалось).
Стейк принесли(нашей официантки нет, она просто ушла по делам, об этом чуть позже). А у нас еще 2 чорячих блюда с ланча(напоминаю, что мы по-прежнему ограничены во времени). Мы про них спросили, девушка менеджер пошла уточнять. Вернулась через 5мин и пообещала через еще 5мин принести два других горячих.
Тут не обманули, принесли быстро. Предложили в качестве комплимента…чай! Ну просто чайник чая. Я и не пытался что то выторговать, я пытался поесть за разумное время. Но чайник чая?)
Девушкам за столом предложили вместо чая десерт, они не растерялись и взяли 3 в качестве комплимента. Появляется наш официант, зачищает стол. И очень долго несёт те самые десерты(лучше бы не просил, ей богу) десерты с собой, счёт оплачивали уже сильно опаздывая.
Официантке сказал, что очень жаль что она нас бросила. Она невозмутимо ответила «ой, девочку не проконтролировала». Ушли в итоге в 18 ровно.
Итог: жирная двойка за работу и официантов и менеджера.
Если персонал ресторан работает «в общак» то нужно всёравно контролировать свои столы. Ни один официант не знает, что мы торопимся. И ни один официант не сможет проконтролировать пикапы. А не свои заказы выносятся в последнюю очередь. Рекомендация менеджеру: если со столом что-то идёт не так, нельзя оставлять как есть, а нужно звать их официанта. Ситуаций много, люди разные.
Спасибо, конечно за десерты, на чай мы оставили. Но нам бы лучше сервис получить. И не какой-то абстрактный «экстра сервис», а просто чтобы не забыли. Чтобы стейк вынесли с первого раза, а не с третьего.