Еще 12 филиалов в Минске
Открыт сейчас
08:00 - 22:00
Обновлено 17 дней назад
Добавить фото
10 фото
По словам клиентов, здесь предлагают неплохую самсу. Посетители пишут, что в Пекарни Буланчикова хороший кофе.
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Пекарни Буланчикова
/ 17
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
Nadie A.
24 дня назад на Yandex
2.09 примерно в 20:30 попросила шпинатное пирожное и малиновую слойку. В предвкушении, как сейчас доеду до дома, заварю себе чай и объемся сладкого на ночь, оплатила и не посмотрела что и как. Спустя полтора часа открыла дома коробку, смотрю - слойки нет. Расстроилась, но за неё и денег не списали. Думаю ладно, девушка не услышала, а я и не смотрела что почём. Бывает. Но когда я начала есть шпинатное пирожное, ещё до первого укуса почувствовала кислый запах Попробовала крем - а он испорчен, прям очевидно скисший. Было очень грустно, план впасть в сахарную кому не удался. Ещё и точка далеко от дома, и поздно - обратно уже не повезти. В общем, отстой. и главное - не впервые отдают несвежую продукцию. Стараюсь сюда не ходить, но иногда как будто нет альтернативы и изредка забегаю. Думаю, что теперь уже точно не буду и никому не советую
Запросить удаление информации
Карина
25 дней назад на Yandex
Бываю здесь часто, так как живу рядом, и хочу отметить двойственное впечатление. Выпечка действительно очень вкусная и свежая – за это огромный плюс. Первый раз меня приятно удивила девушка-продавец, которая с душой подобрала десерты. Но, к сожалению, это был единичный случай. В остальные визиты сталкиваюсь с полным отсутствием сервиса. Сотрудники позволяют себе обсуждать рабочие проблемы, жаловаться на то, как «все херово», обсуждать клиентов, говорить о том, что все увольняются. Сегодня, например, слышала от Дарьи обсуждение того, что через две недели она уезжает, и тут «некому работать». В целом, по человеку видно, что все мысли не о работе. Это создает крайне неприятный осадок. Есть ощущение, что у заведения большая текучка кадров и нет мотивации для персонала. Вкусная выпечка – это база, но атмосфера и отношение к гостю важны не меньше. Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на обучение сотрудников или хотя бы попросило их не обсуждать внутренние проблемы в присутствии посетителей. И здесь важно подчеркнуть: это не претензия к конкретному сотруднику или к Дарье. Картина повторяется с разными лицами, а значит, проблема системная, и адресовать её стоит именно компании. Уважаемое руководство, обратите внимание не только на качество продуктов, но и на то, как вообще выстроено обслуживание клиентов. Сервис – это не только вовремя поданный кофе. Это и отношение к гостю, и атмосфера в зале, и даже такие «мелочи», как понятная бонусная программа, акции для постоянных клиентов и обратная связь. Сейчас всего этого, к сожалению, не хватает. А ведь именно сервис и забота о клиентах превращают «вкусное место» в «любимое место».
В
Запросить удаление информации
Виктория С.
месяц назад на Yandex
Иногда беру булочки там, зачастую — полный мусор. Иногда бывают вкусные, но сильно жирные. Хлеб/багеты не советую брать. Взяла с вечера багет, а с утра на следующий день он стал орудием убийства. Его не то что есть нельзя, его просто порезать невозможно. Не советую. Три звезды лишь за милейший персонал. Сама продукция на 2/5.
Все отзывы
Адрес
Уручье
проспект Независимости, 179, Минск, Минская область, Беларусь, 220125
Еще 12 филиалов в Минске
Режим работы
| ПонедельникПн | 08:00-22:00 |
| ВторникВт | 08:00-22:00 |
| СредаСр | 08:00-22:00 |
| ЧетвергЧт | 08:00-22:00 |
| ПятницаПт | 08:00-22:00 |
| СубботаСб | 08:00-22:00 |
| ВоскресеньеВс | 08:00-22:00 |
Веб-сайт
Instagram
@bakery_bulanchikov
Сообщить о неточности данных
