Рамен Тен

Добавить в избранное
Добавить к сравнению
Еще 1 филиал в Москве
Азиатская, Японская, Паназиатская
Скоро закрывается: 23:00
$$$$ Стоимость на одного гостя 1 000 - 1 300 руб
Рамен Тен на карте
© OpenStreetMap contributions
Китай-город
Проложить маршрут
Pokrovka Street, 4с1, 101000
Москва, Россия
Добавить фото
179 фото
Интерьер "Рамен Тен"
Закажите блюда из мяса в "Рамен Тен"
Еда в "Рамен Тен"
Блюда в "Рамен Тен"
Еда в "Рамен Тен"
Блюда в "Рамен Тен"
Еда в "Рамен Тен"
Добавить фото
Оставить отзыв

Обязательно загляните в это кафе, если окажетесь неподалёку от Народной галереи. Рамен Тен специализируется на японской кухне. Здесь готовят аппетитных креветок, рамен и гёдза с креветками. Возьмите в этом месте хороший чизкейк. Многие гости этого заведения часто заказывают неплохой лимонад.

Большинство посетителей считают, что сотрудники здесь отличные. Это кафе имеет оценку 4.6 на Google.

Часто упоминается в отзывах

Посмотреть всеСкрыть

Отзывы посетителей "Рамен Тен"

/ 423
Оставить отзыв
А
Запросить удаление информации
Обслуживание на одну звезду точно, но ставлю две - за вкусные позиции в меню.
1. Нет возможности оплаты картой.
2. Не встречают у входа, хотя других гостей поприветствовали и посадили за столик.
Теперь же к сути негативного отзыва.
Пришли вдвоем на быстрый перекус. Нас долго не замечали и в итоге подали с горем пополам меню.
Пришлось ловить девушку официанта чтобы сделать заказ, попросили сразу нас рассчитать и не спросили про карту лояльности. Заметив недовольный тон и вид персонала, не захотелось более взаимодействовать и просить отсканировать нашу карту - томно ждали блюда. Быстро подали одну позицию к столу и еще минут 15 ждали, как подадут вторую.
Пожалуйста, проведите обучение или беседу с объяснением как правильно обслуживать гостей. 15 минут я ждала и вся лапша остыла и иссохла, тк сидеть, есть и смотреть на голодного человека - некомильфо, а мы пришли вместе.
Ну соответственно 2 балла будет достаточно для оценки локации.
y
Запросить удаление информации
атмосфера – просто шик! очень приятно посидеть с другом и поболтать с приятной музычкой на фоне и красивым интерьером. рамен ела не так много раз в жизни, но этот определенно лучший, еще советую всем острый мисо рамен и облепихово-яблочный напиток! и очень приветливый и вежливый персонал. спасибо большое!
V
Запросить удаление информации
Начну с предыстории. Накануне я находилась в поисках места, где бы отметить свой прошедший день рождения с друзьями. Выбор пал на паназиатскую кухню, а именно ресторан Рамен Тен (соблазнилась на меню, очень сочно все выглядело на картинках, плюс большой выбор) По стандарту изначально позвонила в ресторан, чтобы забронировать столик на четверых на конкретное время. С администратором по телефону этот момент был согласован, и бронь была одобрена. В день Х (это был выходной) мы пришли с опозданием на 15 минут. Естественно, в выходные полная посадка, и после моего вопроса по поводу брони официант ответила, что бронь после 15 минут ожидания снимается, так что столик для нас уже занят. По факту на часах было 17:17 и намека на то, что кто-то только расположился, снимает верхнюю одежду и т.д. НЕ БЫЛО от слова совсем. Окей, рядом с нами через пару минут освобождается стол как раз на 4-ых, мы ожидаем, пока его уберут и размещаемся. К нам в этот момент подходит администратор и сообщает, что вышла ошибка, звонок принимал стажер и по выходным у них столы не бронируются. Окей, сбойная ситуация, все бывает. Но никаких извинений, сочувствия никакого участия абсолютно. Плюс ко всему нас попросили освободить этот стол, потому что девушка перед нами пришла раньше и это место готовили для нее. Океей, наверное, на этом моменте нам уже стоило покинуть это заведение и найти место, где нам будут рады чуть больше (что мне и предложили мои друзья), но еще буквально через пару минут освободился еще один стол и мы решили все-таки остаться. Не только я заметила, как шептались между собой официанты и менеджер, наверное, насчет того, кто же возьмет на себя этот проблемный стол (но пусть это станется лишь моим предположением) В любом случае к нам достаточно долго никто не подходил, мы заметили на столах таблички с qr кодом и сами попробовали найти меню. Через некоторое время к нам все же подошли и принесли меню уже в бумажном варианте (спасибо:) Далее в целом у меня практически нет вопросов к обслуживанию. Все блюда принесли достаточно быстро и одновременно всем. С учетом полной посадки - это приятно. Кухня нам понравилась ко вкусу и подаче блюд вопросов нет, все замечательно. Но общее впечатление, конечно, смазалось с самого начала:( Друзья сказали, что, конечно, такое отношение не дело, клиентам здесь явно не рады и за них не держатся P.S. Я сама достаточно проработала в сфере обслуживания (в ресторане в частности) и до сих пор моя работа тесно связана с людьми, я понимаю эту кухню изнутри. Я так же понимаю, что возможно персонал работает на износ, особенно в выходные, когда людей просто поток и у тебя хватает сил только на механическую работу (принять заказ->вынести еду-> посчитать стол-> убрать) и так по кругу. Но хоть какую-то толику участия и сопереживания от администратора мы тоже не увидели, хотя это его прямая должностная обязанность - решать конфликтные ситуации. P.P.S я обычно не пишу отзывы и не оставляю комментарии (принято же, если и говорить, то о хорошем, но здесь накипело, так что решила все же об этом упомянуть). Очень хочется верить, что руководство все же обратит чуть больше внимания на это. Service: Dine in Meal type: Dinner Food: 5 Service: 2 Atmosphere: 3
Азиатская, Японская, Паназиатская
Скоро закрывается: 23:00
$$$$ Стоимость на одного гостя 1 000 - 1 300 руб
Рамен Тен на карте
© OpenStreetMap contributions
Китай-город
Проложить маршрут
Pokrovka Street, 4с1, 101000
Москва, Россия
Адрес
Китай-город
Pokrovka Street, 4с1, Москва, Россия, 101000
Еще 1 филиал в Москве
Особенности
Возможна оплата картами Парковка Бронирование столиков Доставка еды Еда навынос Нет доступа для кресел-каталок Веранда Wi-Fi
Режим работы
ПонедельникПн 11:00-23:00
ВторникВт 11:00-23:00
СредаСр 11:00-23:00
ЧетвергЧт 11:00-23:00
ПятницаПт 11:00-23:00
СубботаСб 11:00-23:00
ВоскресеньеВс 11:00-23:00
Веб-сайт
Instagram
@tenramenten
Проверено владельцем

Вкусные блюда в Москве

Особенности заведений в Москве

Обновлено: