Еще 187 филиалов в Москве
Открыт сейчас
08:00 - 22:00
Обновлено 5 дней назад
Добавить фото
79 фото
После прогулки у Музея им. И. С. Тургенева вы можете заглянуть в этот ресторан неподалёку. Шоколадница специализируется на русской кухне. Здесь вы можете заказать вкусный жареный сыр, борщ и том ям. В этом месте стоит попробовать аппетитные сырники, блинчики и тирамису. Здесь предлагают неплохое вино. В этом заведении обязательно закажите хороший латте, горячий шоколад или чай.
Из окон этого ресторана открывается красивый вид. Большинство посетителей считают, что персонал здесь услужливый. По словам гостей, сервис отличный. Шоколадница предлагает блюда по привлекательным ценам. В этом месте вам понравятся замечательный интерьер и приятная атмосфера, но посетители невысоко оценили это заведение на Google.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Шоколадница
/ 761
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
Алиса
6 дней назад на Yandex
Отличное место, часто беру здесь кофе. Сотрудница Мария чудесная девушка, дружелюбна и быстро все делает
Запросить удаление информации
angela a
16 дней назад на Yandex
Обслуживание не понравилось, еду (блины) принесли чуть тёплые, минут через 10 почти холодный капучино. В счёт официант на терминале быстренько включил почти 30% от суммы заказа чаевых. После жалобы деньги вернули и пробили чек
Запросить удаление информации
Aido
3 месяца назад на Google
В субботу 20 июня мы посетили кафе «Шоколадница» на ул. Остоженка, 27, к. 1 и остались крайне разочарованы. Впечатление испортило не столько само заведение, сколько абсолютно неприемлемое отношение со стороны менеджера Таисии (надеюсь я правильно запомнил имя). Отдельно стоит отметить, что сотрудники в этом кафе не носят бейджи, поэтому понять, кто именно находится за стойкой и какую роль выполняет, практически невозможно. Человек за стойкой был значительно больше занят своим телефоном, чем гостями. Когда мы попытались попросить Таисию подойти к столику, чтобы сделать заказ, я столкнулся с уровнем безразличия, который редко где можно встретить. Пустой взгляд на меня, взгдяд в окно, опять в телефон – полное отсутствие реакции хотя она отлично видела, что мы ее зовем., никакой попытки подойти самой или хотя бы направить к нам официанта. Возникло ощущение, что для менеджера мы просто не существуем, хотя именно она, как я понимаю, отвечает за работу зала и общий уровень сервиса, ну или опускаться до уровня гостей просто ниже ее достоинства… Когда я подошел к ней уточнить, в чем причина такого отношения к гостям, Таисия даже не попыталась извиниться. Более того, по ее реакции было видно, что она скорее недовольна тем, что ее отвлекли от телефона, чем обеспокоена ситуацией в кафе. После этого уже не удивило, что сотрудники плохо ориентируются в меню, не знают, какие блюда находятся в стоп-листе, и не понимают, что сет-ланчи по выходным не подаются. Все это производит впечатление полной неорганизованности и отсутствия нормального управления. На мой взгляд, основная проблема именно в менеджере Таисии. Ее присутствие в зале не дает никакой пользы гостям и, судя по нашему опыту, никак не помогает работе кафе. Более того, при таком уровне равнодушия возникает вопрос, зачем вообще нужен менеджер, если гости остаются без внимания, сотрудники не владеют базовой информацией, а проблемы никто не пытается решать. Единственный человек, который действительно пытался помочь и хоть как-то исправить ситуацию, — официант Авдеев Тимофей. Ему отдельное спасибо за нормальное человеческое отношение. В остальном посещение оставило крайне неприятное впечатление. Это было не кафе с сервисом, а сплошное недоразумение. С таким отношением к гостям и таким уровнем работы менеджера возвращаться сюда желания нет. Food: 4 Service: 1 Atmosphere: 1 Meal type: Lunch Price per person: ₽1,000–2,000
Все отзывы
Европейская, Русская
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
1 000 - 2 000 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Адрес
Парк культуры (Сокольническая линия)
улица Остоженка, 27, корп. 1, Москва, Россия, 119034
Еще 187 филиалов в Москве
Особенности
Нет доступа для кресел-каталок
Доставка еды
Wi-Fi
Еда навынос
Режим работы
| ПонедельникПн | 08:00-22:00 |
| ВторникВт | 08:00-22:00 |
| СредаСр | 08:00-22:00 |
| ЧетвергЧт | 08:00-22:00 |
| ПятницаПт | 08:00-23:00 |
| СубботаСб | 09:00-22:00 |
| ВоскресеньеВс | 09:00-22:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
