Еще 45 филиалов в Санкт-Петербурге
Открыт сейчас
10:00 - 23:00
Обновлено 6 дней назад
Добавить фото
85 фото
В этом ресторане посетителям подают блюда японской кухни. В Суши Wok вам приготовят хорошие суши, роллы «филадельфия» и вок. Здесь вы можете попробовать неплохой компот.
Доставка еды на дом - несомненный плюс этого места. Большинство клиентов пишут, что персонал в этом заведении креативный. Гости отрицательно отзываются о сервисе этого ресторана. Здесь предлагают блюда по демократичным ценам. В Суши Wok вам понравятся потрясающий интерьер и очаровательная атмосфера. Это место имеет оценку 4 в рейтинговой системе Google.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Суши Wok
/ 531
Оставьте отзыв
b
Запросить удаление информации
burkovrtn
17 дней назад на Yandex
Сделали заказ. Указали, что оплата будет наличными. Через час позвонили с московского номера и сказали, чтобы мы оплатили заказ дистанционно. В ответ, что нет такой возможности сказали, что доложат администратору и повесили трубку. На сайте увидел, что заказ отменён. На горячей линии сообщили, что в данном ресторане своих курьеров нет и они работают с другими курьерами по предоплате.
С
Запросить удаление информации
Сергей Вьюнков
17 дней назад на Yandex
Сделал заказ, доставка опаздывала больше чем на час, отменил его через поддержку, через 10 минут в домофон все равно позвонил курьер, так как он будил звонком годовалого ребенка (дело было поздно вечером), я открыл курьеру, принял заказ, чтобы нейтрализовать внешний источник шума, связался с поддержкой, уточнить свои действия в данном случае. Первый специалист сказал, что надо не трогать заказ, что его заберут на следующий день, но не назвал время, когда это произойдет, чтобы получить больше конкретики, позвонил еще раз, второй специалист поддержки подтвердил, что заказ не надо трогать, его заберут. Я спросил, точно ли не будет такого, что заказ испортится, а деньги не вернут, мне сказали, что все решат положительно. В итоге за заказом никто не приехал, а поддержка через 2 недели написала отписку, что "мы постараемся быть лучше, до свидания". До этого говорили, что я сам виноват, что принял заказ. Мой аргумент, что в таком случае ваши специалисты не должны были вводить меня в заблуждение, а сказать: "раз приняли, так приятного аппетита" - услышан не был. Потрясающая компания, не отвечающая за своих сотрудников поддержки. Лучшая трата 2 000 рублей впустую. ps. получил комментарий от поддержки. Конкретизирую: заказ от 11.09.2026 №1700, могу расчитывать на ещё одну отписку?
V
Запросить удаление информации
Valentina Tkacheva
2 месяца назад на Yandex
Заказали с подругой роллы в Суши Wok. К качеству самих роллов претензий нет — всё было вкусно и свежо. Однако впечатление от заказа оказалось испорчено из-за ошибки в комплектации и работы службы поддержки. ❗️Вместо двух порций имбиря нам положили две порции соуса, который мы не заказывали и не едим. Сразу после получения заказа мы связались с поддержкой, рассчитывая на решение проблемы. К сожалению, оператор ответила, что ничем помочь не может и может только зафиксировать комментарий по ситуации. Такой подход нас очень разочаровал. Ошибки случаются в любой компании, но важно, как их исправляют. Мы не просили ничего сверхъестественного — хотели получить то, что должно было быть в заказе. Для многих любителей суши имбирь является важной частью подачи и вкусового сочетания блюда, поэтому его отсутствие заметно повлияло на впечатление от еды. Надеемся, что компания обратит внимание не только на качество продукции, но и на уровень клиентского сервиса, чтобы подобные ситуации решались более клиентоориентированно.
Все отзывы
Японская, Азиатская, Суши
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
500 - 1 000 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Адрес
Василеостровская
11-я линия Васильевского острова, 30, Санкт-Петербург, Россия, 199178
Еще 45 филиалов в Санкт-Петербурге
Особенности
Возможна оплата картами
Доставка еды
Еда навынос
Нет услуги бронирования столиков
Нет доступа для кресел-каталок
Wi-Fi
Режим работы
| ПонедельникПн | 10:00-23:00 |
| ВторникВт | 10:00-23:00 |
| СредаСр | 10:00-23:00 |
| ЧетвергЧт | 10:00-23:00 |
| ПятницаПт | 10:00-23:00 |
| СубботаСб | 10:00-23:00 |
| ВоскресеньеВс | 10:00-23:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
