Европейская, Итальянская, Ближневосточная
Открыт сейчас
09:00 - 00:00
$$$$
Стоимость на одного гостя BYN 40 - BYN 60
© OpenStreetMap
contributions
Добавить фото
299 фото
Добавить фото
Оставить отзыв
Обязательно загляните в этот ресторан, если окажетесь неподалёку от Площади Победы. В Берёзка можно заказать блюда итальянской и русской кухонь. Официанты предлагают посетителям хороших осьминоги, тартар и телятину. В этом месте подают аппетитный наполеон и неплохое мороженое. Если верить гостям, здесь вкусное пиво, глинтвейн и виски. По мнению пользователей, в этом заведении можно заказать неплохой чай.
В этом ресторане можно вкусно поужинать на открытом воздухе. Большинство посетителей говорят, что персонал здесь приветливый. Быстрый сервис - большой плюс Берёзка. Множество клиентов отмечают, что цены здесь привлекательные. В этом месте спокойная атмосфера и потрясающий интерьер. Клиенты присвоили этому заведению рейтинг 4.2 на Google.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей "Берёзка"
/ 625
Оставить отзыв
Европейская, Итальянская, Ближневосточная
Открыт сейчас
09:00 - 00:00
$$$$
Стоимость на одного гостя BYN 40 - BYN 60
© OpenStreetMap
contributions
Адрес
Площадь Победы
пр-т Независимости, 40, Минск, Минская область, Беларусь
Особенности
Веранда
Возможна оплата картами
Wi-Fi
Парковка
Бронирование столиков
Еда навынос
Нет доступа для кресел-каталок
Режим работы
| ПонедельникПн | 09:00-00:00 |
| ВторникВт | 09:00-00:00 |
| СредаСр | 09:00-00:00 |
| ЧетвергЧт | 09:00-00:00 |
| ПятницаПт | 09:00-02:00 |
| СубботаСб | 10:00-02:00 |
| ВоскресеньеВс | 10:00-00:00 |
Веб-сайт
Instagram
@berezka_minsk
Была в березке на обеде впервые месяц назад. И все было чудесно: вкусная еда, приветливый персонал, немного жарковато уже, но не сильно.
Второй раз хотели прийти - был сан день. Очень расстроились, так как с утра не было в соц сетях оповещений о том, что заведение не работает. В итоге пришли, поцеловали дверь и пошли в другое место.
Но то, что было вчера - это кошмар. Мы сидели на столике у окна в центре, где район «прохода», то есть между баром и другой частью заведения. К нам 15 минут никто не подходил. После заказа моей коллеге принесли блюда (суп и салат) через 20 минут, а на вопрос когда будут готово моё блюдо (горячее), то официантка фыркнула, что через 3 минуты. Когда через еще 10 минут ожидания я у нее спросила - где же моё блюдо - она огрызнулась и сказала - «я же сказала через пару минут будет». Когда моё блюдо мне принесли она его просто швырнула на стол. Это заметила не только я, но и коллега. Если нужны отличительные черты официантки - девушка милой внешности, с русыми волосами и с филлерами в губах.
Также вкус блюд был очень странным. Очень водянистым.
Было бы все равно на время ожидания, если бы официантка себя нормально вела. И не обращалась к гостю как к г@вну.
Надеюсь вы исправите этот момент
Общее впечатление: отвратительно, а дальше будет много букв.
Так случилось, что Берёзка находится недалеко от моего дома, и выйдя в магазин, решила, что там и покушаю. Иначе бы я туда не пошла.
Вот что встречается сразу:
1. Никакого гостеприимства и культуры встречи гостей. На входе есть администратор, когда я зашла, она не обратила никакого внимания на меня (вообще ноль, словно я пустое место), была занята другими гостями, даже не поздоровалась (М-многозадачность –это вообще не про этого администратора). Справа от входа там шкаф, закрытый, и ты стоишь, ждешь и думаешь, то ли куртку снимать и самой открывать шкаф (но как-то неудобно, ты вроде в гостях), то ли проходить прямо в куртке (кстати, потом видела, как у девушки, которая сидела за соседним столом забирали куртку и относили шкаф, что лишний раз подчёркивает непрофессионализм администратора), ну я дождалась, когда на меня обратят внимание, взяли куртку и провели. А можно было поздороваться, улыбнуться и дать понять, что сейчас гостей проведут и подойдут. Настроение уже было подпорчено, но ок.
2. Официантка. Очень средне. Надменность сквозила. Мне нужно было сделать основной заказ+ заказать с собой еду, я спросила- заказ с собой сейчас оформить или потом, она улыбнулась так, словно я спросила что-то глупое, и сказала-как хотите (а я знаю, что в некоторых ресторанах заказ «с собой» берут в конце, чтобы блюда были максимально горячими, когда их забираешь). В Берёзке по ходу про это не слышали
3. Самый кринж: когда я поела, ко мне подошла администратор или вторая официантка (не та, что со мной работала), и спросили, посчитать ли, я сказала, что да по карте. И тут этой официантки и след простыл) прошло 4-5-6-7 минут, меня словно забыли. Когда она пробегала мимо моего столика (на меня не обращая никакого внимания), то я ее спросила, скоро ли меня рассчитают, она сказала не посмотрев на меня «да-да, счас, счас» и убежала. Это было максимально противно. Никакого «извините», вообще ничего. Кстати, ресторан был не заполнен, хорошо если хотя бы 50% было гостей, но было пусто, при этом персонала было много.
4. Ко мне подошла первая официантка и спросила, посчитать ли меня)) Я уже была зла и возмутилась, на что первая официантка сказала, что она вообще не в курсе, что мне уже должны были принести счет. Я дальше возмущалась, но она прятала глаза и смотрела в пол. Никто не извинился. Было гадко.
5. Когда я пришла за курткой, то «администратор», которая работает на входе опять не обратила на меня никакого внимания –она была занята пришедшими гостями. (мне надо было забрать куртку из шкафа). Я стояла и ждала, когда она освободится, но она пошла показывать гостям зал. Я спросила «А куртку мне самой забирать»?) но персонал сделал. Она молча вернулась к шкафу и отдала мне куртку- НЕ СКАЗаЛА НИ СЛОВА!! Никто не извинился, не попрощался. Если ты администратор, то должен уметь в Многозадачность, а эмоции свои нужно прятать.
В общем, со мной поработало 3 человека (на полупустой зал) и все трое вообще не профессионалы. Оставили отвратительное впечатление и испортили настроение. Что касается еды- нормально. Просто нормально, но никакого «вау». Вокруг есть рестораны с гораздо более вкусной едой и нормальным сервисом. Не вижу никаких причин больше ходить в Берёзку или рекомендовать её кому-то. Любой посетитель сразу заметит огромное расхождение с внешней красотой кафе и работой персонала.