Еще 4 филиала в Санкт-Петербурге
Открыт сейчас
11:00 - 22:00
Обновлено 8 дней назад
Этот ресторан находится неподалеку от Lazarev Gallery. Вы всегда можете заказать здесь аппетитный том ям, роллы «филадельфия» и креветок. Множество посетителей пишут, что персонал в Subzero знающий свое дело. По отзывам клиентов, сервис здесь впечатляющий. По отзывам гостей, в этом месте адекватные цены.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Subzero
/ 255
Оставьте отзыв
Ника И.
месяц назад на Yandex
Сегодня была в ресторане и осталась крайне разочарована. Хочу сразу отметить, что я очень люблю этот ресторан, часто его посещаю и всегда с удовольствием прихожу за любимыми роллами. Но сегодняшний визит полностью испортил впечатление. Я заказала роллы, оплатила заказ через QR-код, при этом с меня дополнительно списали комиссию в размере 60 рублей. И буквально сразу после оплаты обнаружила таракана прямо на стойке, рядом с QR-кодом. Естественно, после увиденного у меня полностью пропало желание есть в этом заведении. Для ресторана, где готовят и подают еду, подобное просто недопустимо и вызывает серьёзные вопросы к соблюдению санитарных норм. Я попросила вернуть деньги за заказ, поскольку после увиденного уже не могла представить, как буду есть эти роллы. На что мне ответили, что возврат возможен только наличными и без учёта комиссии в 60 рублей. И вот здесь возникает вопрос к руководству ресторана: почему я должна нести финансовые потери из-за ситуации, возникшей по вине заведения? Я не передумала есть роллы просто так. Я отказалась от заказа, потому что увидела таракана непосредственно в зоне обслуживания! Почему в таком случае мне не возвращают всю фактически уплаченную сумму? Да, 60 рублей небольшие деньги. Но дело совершенно не в сумме, а в отношении к гостям и элементарной ответственности ресторана. В итоге вместо приятного обеда в любимом месте я получила испорченное настроение, крайне неприятное впечатление от увиденного и ещё потеряла деньги. Я крайне разочарована и конечно, не могу рекомендовать к посещению ресторан, в котором лично увидела таракана. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание не только на санитарное состояние заведения, но и на то, как сотрудники решают подобные ситуации с постоянными гостями.
Анна Майстренко
месяц назад на Yandex
Самый невкусный том ям, который я ела, с начало очень смутила пена, и по вкусу он оказался настолько кислым, что невозможно было есть.
Вера
год назад на Yandex
С сожалением вынуждена поставить 1. Раньше вопросов к еде не возникало. Но сегодня приобрела здесь совершенно отвратительные нигири с гребешком. Первый я съела, вкус был не очень приятный, но я подумала, что, может быть, мне кажется. А вот второй я просто выплюнула. Присутствовал какой-то мерзкий резкий привкус йода и чего-то кислого. Но единицу я ставлю не за еду, а за то, как сотрудник этого заведения общался со мной, когда я к нему обратилась. Я не скандалила, сказала спокойно и вежливо, что с нигири с гребешком что-то не то, я его не доела. Вместо того, чтобы как минимум извиниться, ну а, по-хорошему, вернуть мне стоимость блюда, молодой человек с бородой начал доказывать, что у с нигири все в порядке, а мерзкий привкус, это уксус, который ВСЕГДА добавляется в японской кухне. Намекая, видимо, что я никогда раньше японскую кухню не ела и ничего не соображаю. На мой вопрос, что мы будем делать, если мне станет плохо после этой еды, он спокойно заявил, что я должна буду доказать в судебном порядке, что это именно от их еды. Короче, я крайне расстроена подобным отношением к клиентам у Subzero!
Все отзывы
Суши, Азиатская
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
1 000 - 1 500 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Адрес
Василеостровская
Большой проспект Васильевского острова, 16/14Б, Санкт-Петербург, Россия, 199034
Еще 4 филиала в Санкт-Петербурге
Особенности
Возможна оплата картами
Веранда
Нет услуги бронирования столиков
Wi-Fi
Еда навынос
Режим работы
| ПонедельникПн | 11:00-22:00 |
| ВторникВт | 11:00-22:00 |
| СредаСр | 11:00-22:00 |
| ЧетвергЧт | 11:00-22:00 |
| ПятницаПт | 11:00-23:00 |
| СубботаСб | 11:00-23:00 |
| ВоскресеньеВс | 11:00-22:00 |
Веб-сайт
Instagram
@subzerosushi
Сообщить о неточности данных